Anleitungen zur technischen Fusion

Durch den technischen Zusammenschluss der Volksbank Dorsten eG mit der Volksbank Kirchhellen eG Bottrop zur
Vereinte Volksbank eG am kommenden Wochenende (7.7. – 9.7.) ändert sich die Bankleitzahl bei Kunden der Volksbank Dorsten eG. Nach der technischen Fusion wird die Bankleitzahl 424 614 35 verwendet.

Hierzu ist es erforderlich, dass die neue Bankleitzahl auch in Zahlungsverkehrsprogrammen und Zahlungsverkehrs-Apps umgestellt wird. Eine Umstellung für die Bank-Online-Filiale (Internetseite) ist nicht erforderlich.

Hierzu haben wir für die genossenschaftlichen Produkte Profi cash, VR-NetWorld-Software und VR-Banking-App entsprechende Anleitungen zur Umstellung bereit gestellt.

Wenn Sie ein anderes Zahlungsverkehrsprodukt als die o.g. verwenden, bitten wir Sie mit dem technischen Support des Herstellers Kontakt aufzunehmen.

Bitte beachten Sie, dass die in den Fusionsanleitungen beschriebenen Umstellungen erst nach der technischen Fusion, also frühestens am 10.07.2017, vorgenommen werden dürfen. Die Anleitungen sind ausschließlich für Kunden der Volksbank Dorsten eG vorgesehen.

Die Anleitungen finden Sie hier.

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Häufige Fragen

Finden Sie Antworten zu oft auftretenden Problemen beim Einsatz von electronic banking Lösungen.

Fernwartung

Die Lösung zu Ihren Fragen sowie Fehlerbehebungen.
Für unsere Zahlungsprogramme "Profi cash" und "VR-NetWorld Software" bieten wir unseren Kunden auf Wunsch eine kostenlose Fernwartung an.

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Technische Voraussetzungen:
Windows-PC, mindestens ISDN, besser noch DSL.

Zusätzliche Informationen finden Sie unter www.teamviewer.com

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Wir stellen Ihnen gerne unsere Produkte in einer Videokonferenz vor.
Auf der folgenden Seite haben Sie die Möglichkeit sich für eine unverbindliche Terminvereinbarung anzumelden.

Informationen zur Videokonferenz